Politique de confidentialité

Article 1 — Responsable du traitement

KYM FACTORY, entreprise individuelle enregistrée en France.

Contact : support@kym-audio.com

Article 2 — Données collectées

KYM FACTORY collecte les données suivantes :

• Données de contact : adresse email (inscriptions à la liste de notification)
• Données de commande : nom, email, informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
• Données de licence : identifiant de machine, état d'activation
• Données de navigation anonymisées : via Plausible Analytics (aucune donnée personnelle, aucun cookie)

Article 3 — Finalités du traitement

• Gestion des commandes et de la facturation
• Activation et gestion des licences logicielles
• Envoi d'informations sur les mises à jour et nouveautés (avec consentement)
• Support client
• Mesure d'audience anonymisée (Plausible Analytics)

Article 4 — Base légale

Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat de licence (art. 6.1.b RGPD), l'obligation légale (facturation), le consentement (communications marketing) et l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).

Article 5 — Durée de conservation

• Données clients et de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de licence : durée de vie de la licence + 1 an
• Adresses email de notification : jusqu'au retrait du consentement

Article 6 — Destinataires des données

Les données sont traitées par KYM FACTORY et ses prestataires techniques :

• Vercel Inc. — Hébergement du site et de l'API
• Upstash — Stockage sécurisé des licences
• Prestataire de paiement (données de carte bancaire jamais stockées par KYM FACTORY)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Article 7 — Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : support@kym-audio.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Article 8 — Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie. Plausible Analytics, notre outil de mesure d'audience, est conçu pour respecter la vie privée : aucune donnée personnelle collectée, aucun cookie déposé, aucun suivi cross-site.

Article 9 — Sécurité

KYM FACTORY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint).